Unsere Zufriedenheitsgarantie!
Tauchen lernen erfordert Vertrauen von Anfang an!

Jeder Taucher, der Tauchausrüstung bei uns erwirbt, bekommt unsere einzigartige Zufriedenheits-Garantie.

Wir sind davon überzeugt, das wir Sie professionell und kompetent beraten und Ihnen die Ausrüstung verkaufen, welches genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Sollten wir tatsächlich einmal falsch liegen - kein Problem wir machen Ihnen in diesem Fall ein unschlagbares Angebot:       

Wenn sie mit den für sie zusammengestellten Ausrüstungsteilen nicht zufrieden sind, werden wir ihnen alle unten genannten Artikel, innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum, umtauschen.

Das bedeutet wir werden den oder die Artikel zurücknehmen und durch einen anderen „neuen“ ersetzen.

Beispiele:

Wir empfehlen Ihnen ein Jacket ohne integriertes Bleisystem. Im Laufe Ihres taucherischen Werdegangs und innerhalb eines Jahres stellen Sie fest, dass ein bleiintegriertes Jacket Ihren Bedürfnissen viel besser gerecht wird. Dann kommen Sie zu uns und wir werden ein neues Jacket für Sie finden und das alte zurücknehmen. Die eventuell entstandene Preisdifferenz von Alt zu Neu wird von Ihnen bezahlt und das war es.

Oder:
Wir verkaufen Ihnen einen Tauchcomputer ohne Luftintegration. Sie werden zum Vieltaucher und möchten eine umfassende Analyse Ihrer Tauchgänge machen. Das heisst: Sie brauchen einen luftintegrierten Tauchcomputer mit Interface zum Laptop. Kein Problem wir tauschen einfach aus. Die eventuell entstandene Preisdifferenz von Alt zu Neu wird von Ihnen bezahlt und das war es.  

Die Zufriedenheitsgarantie gilt für folgende Artikel:
Lungenautomaten, Jackets, Masken, Schnorchel und Tauchcomputer.  

Rabattierte Aktionsware oder im Onlineshop erworbene Ware fällt nicht unter die Zufriedenheitsgarantie! Ausgeschlossen vom Umtausch sind beschädigte oder stark verschlissene Ausrüstungsgegenstände.
Der Austausch gilt nur für Ausrüstung die nachweislich bei Action-Sport Düsseldorf gekauft wurde.